作者:聯(lián)小邦 發(fā)布時(shí)間:2019-04-15
建材定制大品類——聯(lián)邦尚品道頂墻集成項(xiàng)目在3月的創(chuàng)新增長(zhǎng)發(fā)布會(huì)上,不僅發(fā)布了最新頂墻產(chǎn)品方案及環(huán)境電器產(chǎn)品,還發(fā)布了一款軟產(chǎn)品——“贏利百萬級(jí)孵化模型”,形成品牌軟硬共振創(chuàng)新的增長(zhǎng)新形態(tài)。
如何孵化建材專賣店運(yùn)營(yíng)能力是聯(lián)邦尚品道2019增長(zhǎng)的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)。什么是專賣店的運(yùn)營(yíng)能力,它是門店業(yè)績(jī)、成本控制、人員管理、店面管理等綜合實(shí)力的體現(xiàn)。在頂墻行業(yè)中,經(jīng)營(yíng)模式以夫妻店與合伙人居多,經(jīng)營(yíng)水平也是參差不齊。因此,聯(lián)邦尚品道對(duì)經(jīng)銷商是系統(tǒng)孵化是而不是一次性幫扶,2019將大力導(dǎo)入頂墻一體3.0贏利模式為核心的大商運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
關(guān)鍵點(diǎn)1:Q7精細(xì)化管理系統(tǒng)導(dǎo)入
Q7精細(xì)化管理是以聯(lián)邦尚品道專賣店為載體,從產(chǎn)品、案例、門店、銷售、服務(wù)、執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)七個(gè)方面來規(guī)范操作系統(tǒng),促進(jìn)經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)能力提升。在Q7導(dǎo)入過程中,聯(lián)邦尚品道根據(jù)經(jīng)銷商的實(shí)際情況,執(zhí)行三步驟落實(shí)方針,以期穩(wěn)固有序的落實(shí)。

關(guān)鍵點(diǎn)2:第七代體驗(yàn)式終端形象落地
在人流日漸減少的建材市場(chǎng),專賣店形象還重要嗎?就這個(gè)問題,聯(lián)邦尚品道經(jīng)銷商給出的答案是,更高端的第七代終端有利地促進(jìn)了銷售。首先,第七代終端的高顏值在同品類甚至整個(gè)賣場(chǎng)里都是獨(dú)樹一幟,幫助門店自動(dòng)吸引客流;其次店面形象和門店體驗(yàn)是客戶訂單升級(jí)的重要影響因素。
第七代終端的設(shè)計(jì)理念與聯(lián)邦尚品道品牌理念“創(chuàng)造更美好的居家生活”保持高度一致,以簡(jiǎn)潔舒適的現(xiàn)代風(fēng)為設(shè)計(jì)主基調(diào),將多種家居風(fēng)格與現(xiàn)代感相結(jié)合。而且它包容了集成吊頂與集成墻面產(chǎn)品可高度定制化的特點(diǎn),使每一個(gè)系列產(chǎn)品都以原生的家裝風(fēng)格出現(xiàn)。通過體驗(yàn)式家居墻頂選購(gòu)服務(wù),聯(lián)邦尚品道搭建與用戶互動(dòng)溝通的橋梁,倡導(dǎo)健康舒適的新生活家態(tài)度。

關(guān)鍵點(diǎn)3:商學(xué)院的培訓(xùn)加持
2014年聯(lián)邦尚品道成立商學(xué)院以來,結(jié)合一線市場(chǎng)變化消費(fèi)需求、購(gòu)買方式的不斷演變,針對(duì)渠道經(jīng)銷商已舉辦了23期各科目集中式培訓(xùn)和近百次線上培訓(xùn),培訓(xùn)人次超過千人。在課程設(shè)置上注重實(shí)用性和可操作性,包括銷售實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)規(guī)范、終端運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品知識(shí)、設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)等課程。2019年線上、線下培訓(xùn)計(jì)劃正在有條不紊的進(jìn)行之中。

2018年經(jīng)過大商孵化行動(dòng)的試點(diǎn),2019年,聯(lián)邦尚品道百萬級(jí)大商孵化模型已全面升級(jí),運(yùn)營(yíng)效果已卓見成效。2019全面孵化專賣店運(yùn)營(yíng)能力,將成就更多的大商傳奇。